Yarın Bu Yazıyı Çok Net Okuyabilirsiniz!

Sayın Üye Meslektaşlarımız,

Liv Hospital tarafından halka açık alanlarda “Yarın Bu Yazıyı Çok Net Okuyabilirsiniz" ve “www. livhospital. com.tr“ isimli internet sitesi üzerinden “Gözlük ve Lens kullanmaya mecbur değilsiniz” başlıklı paylaşımları hakkında gerekli yazışmalar yapılarak her iki konu hakkında ayrı ayrı idari yaptırım uygulanması sağlanmıştır.

Bilgilerinize,

Kurumlara Gönderilen Yazı;

Uygulanan idari Yaptırım;

Dosya No: 2015/263

Şikayet Edilen: MLP Sağlık Hizmetleri A.Ş. (Liv Hospital)

Şikayet Edilen Reklam: "Yarın Bu Yazıyı Çok Net Okuyabilirsiniz"  ibareli tanıtımlar.

Reklam Yayın Tarihi: Ocak-Şubat 2015

Reklamın Yayınlandığı Mecra: Muhtelif

Tespitler: Muhtelif mecralarda yer alan söz konusu kuruluşa ait tanıtımlarda; “ (...)  Yarın Bu Yazıyı Çok Net Okuyabilirsiniz (...) Optilasik teknolojisiyle (...) Gözlük ve Lens kullanmaya mecbur değilsiniz (...)” şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir.

Değerlendirme/Karar: Söz konusu kuruluşa ait “(...)  Yarın Bu Yazıyı Çok Net Okuyabilirsiniz (...) Optilasik teknolojisiyle (...) Gözlük ve Lens kullanmaya mecbur değilsiniz (...)” ibareli tanıtımlar ile sağlık alanında hizmet veren söz konusu kuruluş lehine talep yaratıldığı, kuruluşun faaliyetlerine ticari bir görünüm kazandırıldığı ve diğer kuruluşlar açısından haksız rekabete yol açıldığı, ayrıca kuruluşun bünyesinde hizmet verilen "lazer"  tedavi yöntemi ön planda tutularak, "gözlük" ve "lens" gibi diğer tıbbi uygulamaların kötülendiği; tüm bu durumların da;

-1219 sayılı Tababet ve Şuabatı Sanatlarının Tarzı İcrasına Dair Kanunun 24 üncü maddesi,  

-Tıbbi Deontoloji Tüzüğünün 8, 9 ve 39 uncu maddeleri,

-Özel Hastaneler Yönetmeliğinin 60 ıncı maddesi,

- İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a,5/b,5/e,7/a,7/c, 14, 20 ve 21 inci maddeleri,

-10/1/2015 tarihli ve 29232 saylı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Ticari Reklam Ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-b, 10, 26 ve 32 nci maddeleri,

-6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna,

Buna göre, reklam veren MLP Sağlık Hizmetleri A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanunun 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir.

Dosya No: 2015/388

Şikayet Edilen: MLP Sağlık Hizmetleri A.Ş. (Liv Hospital)

Şikayet Edilen Reklam: www. livhospital. com. tr adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlar

Reklam Yayın Tarihi: 16/3/2015, 18/3/2015

Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet

 Tespitler: Söz konusu internet sitesinde; “ (...) Hastalara misafir odaklı yaklaşımı, tecrübeli hekim kadrosu ve multidisipliner çalışmayı bir araya getirerek, hastalarından aldığı değerle büyüyen Liv Hospital Grup, güvenilir ve kaliteli sağlık hizmetinin öncüsü olmayı hedefliyor. İleri tanı ve tedavi yöntemlerini dünyayla eş zamanlı kullanmayı hedefleyen Liv Hospital Grup olarak amacımız “sağlığınız”. Açıldıktan çok kısa bir süre sonra Amerikan kökenli Joint Commission International (JCI) kalite akreditasyon sertifikasını ve Avrupa ISO belgesi olan TÜV’ü alarak uluslararası ölçülerde yüksek sağlık kalitesini yakalayan Liv Hospital İstanbul, hizmette bir yılı geride bıraktı. Giderek büyüyen bölümleri, teknolojisi, ekibi ve insan hayatına verdiği değere gönülden bağlılığıyla bugün nice başarılı yılları hedefleyen Liv Hospital Grup, sağlık sektöründe referans merkezi olma yolunda hızla ilerliyor. (...) Türkiye’de ilk defa Liv Hospital’da uygulanan OptiLASIK sistemi sayesinde gözlük ve kontakt lensin sorun olmaktan çıkıyor. WaveLight EX500 Excimer Lazer ve Wavelight FS200 Femtosecond Lazer adı verilen iki cihazın birleşiminden oluşan sistem pek çok göz kusurunu düzeltmede başarıyla kullanılıyor. Göz Bozukluklarına Bıçaksız Tedavi - Lazer göz cerrahisinde uygulama alanları oldukça gelişti. Lazer ilk dönemlerde sadece miyop gurubuna uygulanırdı, günümüzde hipermetroplara, yakın görme problemlerine, hastalık ya da travma sonrası kornea (saydam tabaka) yüzey düzensizliklerine, saydam tabakadaki lekelere, kornea nakillerine, nakil sonrası oluşan göz kusurlarını düzeltmeye kadar pek çok göz kusurunda lazerin başarıyla kullanılıyor. WaveLight EX500 Excimer Lazer ve Wavelight FS200 Femtosecond Lazer adı verilen iki cihazın birleşiminden oluşan OptiLASIK sayesinde son derece hızlı, güvenli ve kesinlikle acısız göz kusurlarına çözüm getiriliyor. Altı saniyede flap oluşturabilen cihaz, işlem sonrasında komplikasyon oluşumunu azaltıyor. Cihazın özellikleri sadece göz bozukluklarını düzeltmekle sınırlı değil. Tüm bu işlemler bıçak kullanılmadan yapılıyor. Kişiye Özel Tedavi - WaveLight Ex500 sistemi Türkiye’ye ilk defa Liv Hospital’da uygulanmaya başlıyor. Göze uygun lazer programının seçilmesi, teknolojik altyapı ve uygulamaları yapacak bu konuda eğitimli doktor kadrosu gerektiriyor. Cihaz sayesinde kişinin ihtiyacı belirleniyor. Dolayısıyla hiç kimseye standart bir yöntem kullanılmıyor. Kişinin ihtiyacı ne ise ona göre hareket edilebiliyor. İdeal sonuç için hasta yararını birinci öncelik gören, yeni teknolojiyi kullanan, bunu konuda yetişmiş doktorlarla çalışan klinikler gerekiyor. Liv Hospital kurumsal yapısı, lazer cihazları ve kadrosu ile bu tanıma tam olarak uyuyor. (...) Liv Hopital Ağız ve Diş Sağlığı Kliniği’nde uzman hekimler tarafından; tüm bu tedavilerin başarılı sonuçlanması için kişinin yüz tipi, cinsiyeti, ten rengi belirlenerek kişiye özel gülüş tasarımı yapılmaktadır. (...) Liv Hospital Anestezi ve Reanimasyon Bölümü anestezi uzmanları tanı, tıbbi tedavi ve hastaların yaşam kalitesini artırmak için diğer bölümlerle tam entegre şekilde kaliteli ve güvenli sağlık hizmeti vermektedir. Bölüm deneyimli uzman kadrosuyla 7 gün 24 saat kaliteli ve güvenli anestezi hizmeti vermektedir. Anestezi teknikerleri, anestezi uzmanlarının denetiminde sürekli klinik ve teorik eğitim almakta ve mesleki eğitim seminerlerine katılmaktadır. Anestezi ekibi hastanenin anestezi gerektiren tüm alanlarında (Ameliyathane, endoskopi ünitesi, doğumhane, kadın-doğum müdahaleleri, MR, radyoloji, acil servis ve IVF) başarıyla hizmet vermektedir. (...)” şeklinde ifadelere ve klinik görsellerine yer verildiği tespit edilmiştir.

Değerlendirme/Karar: söz konusu kuruluşa ait www. livhospital.com. tr adresli internet sitesinde yer alan ifadelerin ve klinik görsellerinin talep yaratıcı nitelikte olduğu ve söz konusu kuruluşa yönlendirme yaptığı, kuruluş faaliyetlerine ticari bir görünüm kazandırdığı ve diğer kuruluşlar açısından haksız rekabete yol açtığı; tüm bu durumların da;

-1219 sayılı Tababet ve Şuabatı Sanatlarının Tarzı İcrasına Dair Kanunun 24 üncü maddesi,

-Tıbbi Deontoloji Tüzüğünün 8, 9 ve 39 uncu maddeleri,

-Özel Hastaneler Yönetmeliğinin 60 ıncı maddesi,

-10/1/2015 tarihli ve 29232 saylı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Ticari Reklam Ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-b, 10, 26 ve 32 nci maddeleri,

-6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi

hükümlerine aykırı olduğuna,