İnternetten Kontak Lens Satışı Nasıl Meşrulaştırılıyor?

Bu haberimizi 2 gün önce yayınlamıştık. Fakat tüm Optik Sektörünü ilgilendiren,  internetten yapılan yasadışı kontak lens satışının nasıl bir yöntemle meşru hale getirilmeye çalışıldığını gösteren bir internet sitesinin ifşa edildiği haberimizin çok az sayıda okunduğunu gördüğümüz için, konunun önemi ve sektörün dikkatini çekmek amacı ile haberimizi tekrar yayınlıyoruz, lütfen okuyun ve ilgili herkesin okumasını sağlayın.

İnternetten Kontak Lens Satın Almanın
Garantisini Kim Veriyor?
Ya da Yasal Olmadan Sitesinde Kontak Lens Satışı Yapan Bir Internet Satıcısının
Fütursuzca Tedarikçi Firmaların Telefonlarını Vermesinden Ne Anlamalıyız?
 

Değerli Meslektaşlarım,

Optik sektörünün internet haber portalı olması vesilesiyle Optik Gazete’nin ve optik sektörünün sağlığa öncelik veren ve yasalara önem veren bir mensubu olmak vesilesiyle şahsen benim, internette yasal olmayan kontak lens satışlarına dair söylenmedik sözümüz kalmamıştır artık diye düşünüyordum.

Yanılmışım.

Bu konuda hiç aklıma –sektör olarak hiç birimizin aklına- gelmeyecek fütursuzlukta bir beyanat, yasal olmayan kontak lens satışı yapan bir internet sitesinin sayfasında yerini almış, duruyormuş meğer…

Sayfayı görür görmez, peşi sıra birbirini tamamlayan iki soru aklıma geldi benim.

1. Internetten kontak lens alanlara garanti veren firmalar isim ve telefonlarının orada olduğunu biliyorlar mı acaba?
2. Yasal olmadığını bile bile bu işi sürdürmek zaten yeterince şaşırtıcı. Ama bir de yasal olmayan bir duruma, kurumsal uluslararası firmaları garantör olarak göstermenin pervasızlığından ne anlamalıyız?

Birinci soru aklıma gelir gelmez, kendi kendime cevabım “Hayır,” oldu.

Hayır! Çünkü bu tedarikçilerin hepsi uluslararası, kurumsal firmalar ve yasa dışı bir etkinlikte isimlerinin ve telefon numaralarının bulunmasına asla izin vermezler. Hele ki internette satılan lenslerin lot numaralarını kontrol ettirmek üzere kullanıcılara bir de çağrı merkezi hizmeti sunarak suça iştirak etmek söz konusu ise, firma yetkililerinin bu konudan haberleri olduğundan bile şüpheliyim.

Düşünün ki bu dünya devi kontak lens tedarikçileri hep birden kontak lens kullanıcılarına şöyle bir mesaj veriyorlar: “Yasal olmayan internette kontak lens satışının arkasında garantör olarak ben varım. Çekinmeden satın alabilirsiniz.”

Mümkün değil böyle bir şey.

O zaman ikinci sırada gelen takip sorum çok daha ilginç hale geliyor. Bu internet sitesi neye dayanarak, hangi anlaşma ya da sözleşmeye dayanarak bu firmaların isimlerini ve tüketici hattı numaralarını ilan ediyor ve hatta web sitelerine de bağlantı adresi veriyor?

Öyle ya, imzalı bir dayanağı olmalı bu işin değil mi? “Bizim sitemizden aldığınız kontak lensin LOT numarasını vererek o lens üreticisinin Tüketici Hattını arayabilirsiniz,” dediğinizde tüm optik sektörü önünde bu garantörlüğü nereden aldığınızı kanıtlamanız gerekir.

Bekliyoruz bakalım bu konuda nasıl cevaplar alacağız?

Bu arada sevindirici olan da bir şey var; o da internetten kontak lens satışı ile mücadelemizin bu firmaları olumsuz yönde etkilemesi ve onların işini çok zorlaştırması.

Bunu da sayfada yazılı açıklamada görebilirsiniz.

Sayfaya “Orijinal Lens Garantisi” diye isim koyulmuş. (Bu arada, sözcüğün Türkçesi de orada yanlış yazılmış ama “deveye sormuşlar ‘neren eğri’ diye, ‘nerem doğru ki’ demiş” misali bu yazının konusu olamayacak kadar küçük bir yanlış olduğundan burayı atlayabiliriz.) Hemen altında şöyle bir cümle yer alıyor.

“Medyada ve farklı mecralarda internet üzerinden sahte ve kaçak lens satıldığı, bundan dolayı toplum sağlığının olumsuz etkilendiği yönünde haberler çıkmaktadır.”

İşte bu cümle verdiğimiz tüm mücadele ve yaptığımız PR çalışmalarının toplumu bilinçlendirme yönünde kesin bir fayda sağladığını gösteriyor. Bu haberlerden huzursuz olarak satın aldığı lensleri soruşturan kullanıcıları rahatlatmak ve “bizim sattığımız lenslerde böyle bir tehlike yok, çünkü arkamızda üretici firmaların garantörlüğü var,” algısı yaratmaya çalışmaları bunun en önemli göstergesi.

Şimdi merakla bekliyorum. Bakalım kim ne yapacak?

Bahisleri açıyorum.

• Fütursuz internet siteleri pervasızca yaptıkları beyanatları geri çekmek zorunda kalacaklar mı?
  • Asla
  • Az ihtimal
  • Bir ihtimal
  • Kesinlikle
• Ya uluslararası üretici firmalar, “ismimizi sitenizde yayınlayabilirsiniz” diye yaptıkları sözleşmeleri gösterip, “evet biz %100 garantörüz” diyecekler mi?
  • Asla
  • Az ihtimal
  • Bir ihtimal
  • Kesinlikle
• Yasal olmadığı halde etkinliklerine devam eden internet sitelerinin sattığı ürünlere garantör bildirme pervasızlığının yaşandığı ortamın vehametini gören Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu yetkilileri, durumla ilgili soruşturma aşamasından öteye geçecek mi?
  • Asla
  • Az ihtimal
  • Bir ihtimal
  • Kesinlikle

Keşke artık bunları bitirmiş olsaydık da, böyle ‘güleriz ağlayacak halimize’ vaziyetinde bahisler açacağımıza; sektörümüzün gelişiminden dem vurup, Türkiye’de başlattığımız üretim, tasarım ve teknolojilerden bahisler etseydik. Keşke.

H. Erol Harbi
Opak Lens Yönetim Kurulu Başkanı