THY ve Pegasus Mido2020 Yolcularını Mağdur Etmiyor!

MÜJDELİ HABER GELDİ

Mido Fuarına gitmek üzere THY’den bilet alan Optik Sektörü Temsilcilerine Duyurudur.

Farklı platformlarda yürüttüğümüz görüşmeler neticesinde ve THY’ye gece Dış İşleri Bakanlığı tarafından gönderilen resmi yazı sonucunda şu anda alınan son bilgiler şu şekildedir.

THY’ndan duyurudur:

26 Şubat - 31 Mart 2020 tarihleri arasında Türkiye çıkışlı, İtalya varışlı bileti olan seferi iptal olmamış yolcularımız için bazı düzenlemeler yapılmıştır.

26 Şubat 2020 ve öncesinde biletleri düzenlenmiş, 26 Şubat 2020 - 31 Mart 2020 tarihleri arasında İtalya uçuşu olan yolcularımızın 31 Mart 2020 tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla;

• Yeni rezervasyonun 31 Mayıs 2020 tarihine kadar uygulanan bir uçuşa yapılması durumunda rezervasyon değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır.

 İtalya  seferleri için iade talepleri:

• Hiç kullanılmamış biletlerde ücretsiz iade yapılacaktır.
• Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde, biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.

• İlgili işlemler Türk Hava Yolları satış ofisleri, çağrı merkezi ve biletin satın alındığı acenteler tarafından yapılabilecektir.

Bu bilgi THY sitesinden aşağıdaki linkten de incelenebilir.

https://www.turkishairlines.com/tr-tr/duyurular/coronavirus-salgini/

Maalesef şu ana kadar biletini iptal etmiş ve sadece vergisini geri almış olanlar için henüz bir açıklama yapılmamıştır. Bununla ilgili gelişme olduğu takdirde yine bilgilendirme yapılacaktır.

Bu arada Pegasus Hava Yolları’nın da benzer uygulamasına ilişkin bilgilendirmeye aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

https://www.flypgs.com/basin-odasi/duyurular/duyuru-detay/korona-virusu-nedeniyle-italya-ve-irak-icin-yapilacak-bilet-islemleri

THY ve Pegasus Hava Yollarını yolcu haklarına saygılı davranan bu hakkaniyetli kararları için kutluyoruz.